Достоинства
Иногда товар дешевле, иногда выбор больше, чем в других магазинах. Но в последнее время даже эти достоинства исчезают - ценны дорожают, ассортимент уменьшается.
Недостатки
Некомпетентность сотрудников, незаинтересованность в работе, долгое ожидание выдачи, огромное количество бракованного товара, хамское отношение сотрудников Сервисного центра, обман и мошенничество.
Комментарий
Приобрела в филиале «ДНС Байкал» (магазин «ДНС Технопоинт», располагающийся по адресу 672014, г. Чита, мкр. Царский, д. 4), ноутбук Acer E5-774G-320N . Почти сразу обнаружила недостатки, выражающиеся в постоянных аварийных завершениях работы с синим экраном, зависании системы и программ, сбрасывании настроек вай-фай, расположения файлов и обоев на рабочем столе, испорченных файлах, загрузке диска на 100% в диспетчере задач. Товар был сдан для ремонта в СЦ ДНС 12 марта 2018 г. 5, 20, и 21 апреля 2018 г., приходили смс о готовности оборудования, но после проверки на месте все три раза недостатки не были устранены. Сотрудница Сервисного центра ДНС по ул. Анохина, д. 91 Анастасия 20 апреля 2018 года попыталась обманом выдать мне чужой ноутбук под видом моего. Вела себя по-хамски, грубила, порвала мой бланк заявления, отрицала наличие неисправности, пока не вышел мастер и не подтвердил проблему с жестким диском. Не выдала бланк заявления для жалобы.